Handelsbetingelser

Deling og videresalg er i strid med lovgivningen.

 

I henhold til:

Bekendtgørelse af lov om ophavsret.

​​

Ved køb af kursus, er dit køb tilgængeligt som download i 30 dage via den mail du modtager efter købet. 

 

Har du ikke modtaget mailen med med din købte kursus inden for 10 min, er det dit ansvar, at gøre os opmærksom på dette.

 

Vi leverer filen til dig, derefter er det dit eget ansvar at downloade. Der ydes ikke yderligere kundesupport til download.

 

Det er dit ansvar at downloade filen inden for tidsfristen på 30 dage.

 

Hvis du kommer til at slette filen, på anden måde mister filen er også dette dit ansvar, og der sendes ikke en ny fil.

 

Såfremt du ikke modtager mailen i forbindelse med købet,

bedes du tjekke dit spamfilter først, derefter er du velkommen til, at skrive til flowerenergy@outlook.dk eller via hjemmesiden.

Vi leverer filen til dig, derefter er det dit eget ansvar at downloade. Der ydes ikke yderligere support til download.

 

Zip filer udpakkes som standard nemt i Windows.

Apple brugere kan via App store hente extractor programmer til at udpakke med, så som programmet Izip.

Apple guide(Ipad/Iphone):

Læs under :Åbning af zip-filer med ekstra software på denne side

https://da.phhsnews.com/how-to-open-zip-files-on-an-iphone-or-ipad450

Alle online produkter of kurser er skabt og bliver leveret af:

Stine Elbæk Seeger

 

Alle priser er i danske kroner med moms

 

Betalingsbetingelser vedrørende køb af online produkter:

 

Da du, ved udførelse af køb, samtykker til at aftalen er bindende, er der heller ingen penge retur ved fortrydelse af køb.

Derfor skal du være sikker på dit køb, inden du går videre til betaling af køb.

 

Efter udført køb modtager du en bekræftelse via din mail, på at købet er gennemført, samt en mail med praktisk information.

Det er dit ansvar at oplyse korrekt mail-adresse ved køb, og sørge for at det kommer sikkert frem til din indbakke.

 

I så fald du ingen mail modtager i selve indbakken, skal du først huske at tjekke dit spamfilter. 

 

I så fald du stadig ingen bekræftelsesmail har modtaget, bedes du kontakte mig per mail

flowerenergy@outlook.dk eller via hjemmesiden

Disse handelsbetingelser er udarbejdet på baggrund af de gældende e-handelsregler (forbrugeraftaleloven) af 13. juni 2014

Fortrolighedspolitik

1.Informationsindsamling
Vi indsamler information fra dig, når du registrerer dig på vores side, logger ind på din konto, foretager køb, tilmelder dig konkurrencer, og/eller når du logger ud. De indsamlede informationer inkluderer dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, og/eller kreditkort.
Dertil kommer, at vi automatisk modtager og optager informationer fra din computer og browser, inkluderet din IP adresse, software og hardware egenskaber, og siden du forespørger.

2. Informationsbrug
Enhver af informationerne vi indsamler fra dig, kan blive anvendt til:

  • Personalisere din oplevelse og reagere på dine individuelle behov

  • Give brugerdefineret reklameindhold

  • Forbedre vores webside

  • Forbedre kundeservice og dine support behov

  • Kontakte dig via e-mail

  • Forvalte en konkurrence, kampagne eller undersøgelse

 

3. E-handels fortrolighed
Vi er ene ejere af informationerne indsamlet på denne side. Dine personlige identificerbare informationer vil ikke blive solgt, udvekslet, overført eller givet til nogen anden virksomhed af nogen grund overhovedet, uden din accept, udover når nødvendigt for at gennemføre en forespørgsel og/eller transaktion, eksempelvis forsendelse af en ordre.

 

4. Tredje part aftale
Vi hverken sælger, handler eller på anden vis overfører dine personligt identificerbare informationer til ekstern part. Dette inkluderer ikke betroet 3de parts, som bistår os i håndteringen af vores webside eller udfører vores forretning, så længe disse accepterer at holde disse informationer fortrolige.
Vi mener det er nødvendigt at dele informationer, for at kunne undersøge, undgå eller tage skridt i forbindelse med illegale aktiviteter, mistanke om bedrageri, situationer som involverer potentiel trussel mod den fysiske sikkerhed af enhver person, brud på vores brugerbetingelser, eller på anden vis påkrævet ved lov.
Ikke private informationer kan derimod videregives til andre parter til brug for marketing, reklame eller andet.

 

5. Informationsbeskyttelse
Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger, for at fastholde sikkerheden af dine personlige informationer. Vi bruge state-of-the-art kryptering til beskyttelse af følsomme informationer transmitteret online. VpnMentor beskytter også dine informationer offline. Kun ansatte, som skal udføre specifikke jobs (eksempelvis fakturering eller kundeservice) gives adgang til personligt identificerbare informationer. Computerne/serverne som anvendes til at opbevare personligt identificerbare informationer, opbevares i et sikkert miljø.
Anvender vi cookies?
Ja. Vores cookies forbedrer adgang til vores side og identificerer gentagne besøgende. Dertil kommer at vores cookies øger en brugers oplevelse ved at spore og målrette hans/hendes interesser. Denne cookie brug, er dog på ingen måde forbundet til nogen personligt identificerbare informationer på vores side.

 

6. Afmeld
Vi bruger e-mailadressen som du giver, til at sende dig informationer og opdateringer vedrørende din ordre, lejlighedsvise virksomhedsnyheder, relateret produktinformation, osv. Hvis du på noget tidspunkt ønsker at afmelde dig modtagelse af fremtidige e-mails, så inkluderer vi detaljeret instruktioner til afmeldelse i bunden af hver e-mail.

 

7. Samtykke
Ved brug af vores side, giver du samtykke til vores fortrolighedspolitik.

Der bestræbes, at alle oplysninger er så korrekte som muligt, men at der tages forbehold for fejl.

Alt er udarbejdet af:

Stine Elbæk Seeger

Kærsvænget 5

4640 Faxe